1. Pourquoi choisir Cadeaucactus pour mes cadeaux insolites ?

Parce qu’ici, tu trouves des cadeaux qui ne manquent pas de caractère ! Notre sélection est faite pour surprendre, et chaque produit est choisi avec soin pour que tu fasses un choix parfait. Tu es sûr(e) de faire sourire tout le monde… ou au moins de déclencher une conversation !

2. D’où viennent les produits et quel est le délai de livraison ?

Nos produits sont sélectionnés avec amour et expédiés rapidement. La livraison prend généralement entre 5 et 14 jours ouvrés, et on fait notre maximum pour que tout arrive sans accroc. Un peu de patience, mais ça vaut le coup !

3. Est-il possible de personnaliser les produits ?

Oui, certains de nos produits, comme les boîtes à souvenirs, peuvent être personnalisés avec des gravures. Si tu veux une touche personnelle, on est là pour ça ! N’hésite pas à jeter un œil à la description de chaque article pour découvrir les options.

4. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient entre 5 et 14 jours ouvrés, en fonction de ta localisation. Et si tu as une urgence (genre un cadeau de dernière minute), nous avons des options de livraison express. Mais désolé, on n’a pas encore de service de livraison par licorne.

5. Que faire si le produit est endommagé à la réception ?

Si ton produit arrive endommagé ou ne correspond pas à ce que tu attendais, contacte-nous dans les 7 jours suivants la réception. On fera tout notre possible pour te proposer un remplacement ou un remboursement si nécessaire (pas de panique, on règle ça vite).

6. Comment être sûr(e) que mes informations personnelles sont en sécurité ?

Pas de souci de ce côté-là ! Toutes tes informations de paiement et personnelles sont protégées grâce à des protocoles de sécurité avancés. Tes données sont aussi en sécurité que ton chocolat caché dans le tiroir (et là, on est sérieux).

7. Puis-je retourner un produit si je change d’avis ?

Comme nos prix sont déjà bien bas, on n’accepte pas les retours pour changement d’avis. Toutefois, pour les produits dont le prix est supérieur à 30€, on se réserve le droit de t’offrir un remboursement en cas de litige ou de souci avec ton produit.

8. Est-ce que les produits sont adaptés à tous les âges ?

Oui, tous nos produits sont adaptés à une large gamme d’âges. Sauf mention contraire dans la description, tu peux être tranquille. Mais il est toujours bon de vérifier pour éviter toute mauvaise surprise !

9. J’ai une question spécifique sur un produit, où puis-je la poser ?

Si tu as une question qui ne figure pas ici, n’hésite pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par WhatsApp. On est toujours prêt à papoter avec nos clients et à répondre à toutes leurs questions !